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Corriere SDA

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Diritto di recesso

Tutti gli articoli acquistati sul sito www.senno.it possono essere sostituiti o rimborsati per il relativo prezzo.

Il cliente può far valere il suo diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi a partire dalla data di ricevimento della merce.

La restituzione della merce è a carico del cliente ad esclusione che presenti difetti di qualità o di produzione che rendono il prodotto parzialmente inutilizzabile o non conforme alla presentazione.

La merce deve essere resa allo stesso indirizzo entro 10 giorni lavorativi dalla consegna della merce, a spese del consumatore, assolutamente integra e nella sua confezione originale:

F.LLI SENNO MARIO E GIANO SRL, VIA PADOVA - 295, FERRARA, 44123 Pontelagoscuro (FE)

• Attenzione: i prodotti inviati oltre i termini previsti al nostro magazzino privi dei requisiti riportati qui sopra non potranno essere rimborsati.

Per esercitare il diritto di recesso il cliente deve collegarsi alla propria scheda cliente sul sito web www.senno.it, accedere all’ordine che si intende sostituire e seguire le procedura indicata, compilare il form specificando il motivo della restituzione e l’opzione scelta tra le seguenti:

1. sostituzione della merce;

2. rimborso del denaro (indicare gli estremi di un c/c bancario o postale, codice IBAN, intestatario del conto, il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della merce restituita. Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alla riconsegna della merce.